Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar este site ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas abaixo.

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

1.1 Informações fornecidas pelo usuário

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone

  • Dados enviados por formulários de contato ou agendamento

  • Informações que você optar por compartilhar voluntariamente

1.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP

  • Informações do dispositivo e navegador

  • Cookies e dados de navegação

  • Páginas acessadas e tempo de visita

Esses dados servem para aprimorar sua experiência no site.

2. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos os dados pessoais para:

  • Entrar em contato mediante solicitação do usuário

  • Agendar consultas

  • Enviar informações sobre atendimento e retornos

  • Melhorar a navegação e funcionalidade do site

  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias

  • Analisar métricas e comportamento de uso

Nunca vendemos, trocamos ou compartilhamos seus dados com terceiros sem necessidade e sem base legal.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados somente serão compartilhados quando:

  • Necessário para execução de serviços (ex.: sistemas de agendamento ou e-mail)

  • Exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente

  • Com seu consentimento explícito

Todos os parceiros envolvidos seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

4. Armazenamento e proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

  • Acessos não autorizados

  • Perda

  • Alteração

  • Divulgação indevida

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para as finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei.

5. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação de tratamento

  • Acesso aos seus dados

  • Correção de dados incorretos

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados

  • Portabilidade

  • Revogação do consentimento

  • Informação sobre compartilhamento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail disponível na página.

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a experiência de navegação

  • Entender como o site é utilizado

  • Personalizar conteúdos e anúncios (quando aplicável)

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Links para sites externos

O site pode conter links para páginas de terceiros. Não nos responsabilizamos por práticas de privacidade externas. Recomendamos a leitura das políticas desses sites.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

9. Contato para assuntos de privacidade

Se tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato:

E-mail: contato@drahelenamonteiro.com